Mobilt användande
Det mobila användandet ökar från år till år. Förra året (2019) genomfördes 52% av de totala inköpen med en mobiltelefon enligt en undersökning som Klarna har sammanställt. Samma undersökning visar även att orsaken till att så många handlar med mobilen är för att det går snabbare (29 procent), är enklare (25 procent), att det går att shoppa när som helst (25 procent) och var som helst (17 procent). Den främsta orsaken till att istället använda en dator är att det då är lättare att läsa villkoren vilket 60% angav som en orsak.
Både kvinnor och män i alla åldrar handlar på nätet men kvinnorna står för en större andel av köpen medan männen har ett större snittordervärde.
Vad säger då allt detta? Jo det är superviktigt att ha en fungerande mobilsida om man vill vara med och fightas om onlineköpen. Den behöver vara lätt att navigera och enkel att göra inköp på. Glöm inte att även göra villkoren tillgängliga på mobilen så att de som önskar även kan ta del av dem där.
Mobilsida till sin e-handel
De allra flesta verktyg för att bygga en sida har en mobilanpassning. Detta kan göras på olika sätt och vare enklare eller mer krångligt. Dubbelkolla hur allt fungerar i en mobiltelefon. Klicka på F12 på din dator eller gå in med en mobiltelefon på sidan och navigera dig runt. Det är viktigt att allt är enkelt att navigera och att du enkelt kan genomföra dina köp från att leta produkt till betalning.
Vi hjälpte vår kund gåvokortspecialisten att gå ifrån enkom en datoranpassad hemsida till snabb mobilanpassning. Resultaten talar för sig självt. Deras försäljning av gåvokort online ökade förra året med 200%
Ett annat exempel är Flyttfabriken, en flyttfirma stockholm som kunde höja sin konvertering med 127% bara igenom att mobilanpassa sin hemsida.
Plattan utgör endast 7% av online handeln så den är inte lika viktig att få fungerande. Men det är värt att ändå kolla så att den ser någorlunda ut i en platta.
Vad handlar svenskarna online?
Under våren 2020 handlades det extra mycket online i Sverige på grund av coronapandemin. Detta gjorde att många butiker fick snabba på sina online lösningar för att inte tappa kunder. Det som handlades mest online var enligt mastercard:
1. Böcker (21 procent)
2. Köksredskap (13 procent)
3. Hårfärg (12 procent)
4. Fitness-produkter (12 procent)
5. Kuddar (10 procent)
6. Sällskapsspel (9 procent)
7. Datorer och tillbehör (9 procent)
8. Pussel (8 procent)
9. Hantlar, kettlebells, vikter (7 procent)
10. Hårtrimmer (6 procent)